¿Hacen envíos a todo el Ecuador?
Sí. Entregamos a domicilio en Quito por USD 4,00 y enviamos a provincias desde USD 5,00. Para envíos masivos preparamos una cotización de transporte.
¿Puedo retirar mi pedido en el local?
Sí, sin costo de envío, en Av. 18 de Septiembre Oe3-111 y América, Quito. Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 y sábados de 09:30 a 12:00.
¿Qué formas de pago aceptan?
Transferencia o depósito a nuestras cuentas de Banco Pichincha, Guayaquil, Produbanco o Pacífico. El pago con tarjeta está en trámite.
¿Emiten factura?
Sí. Al finalizar su compra le pediremos su cédula o RUC para emitir la factura correspondiente.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que esté sin abrir y sellado. Los productos de higiene y uso personal no admiten devolución una vez abiertos, salvo fallo de fábrica. Vea la página de Cambios y Devoluciones.
¿Venden al por mayor a instituciones?
Sí, atendemos a clínicas, consultorios, centros de salud y laboratorios. Escríbanos al 0995817818 para una cotización institucional.
¿Ofrecen asesoría para elegir un producto?
Sí. Contamos con asesoría técnica especializada. Escríbanos por WhatsApp y le orientamos según lo que necesite.